Email aziendali

Vai alle caselle di posta

Accesso, da client con windows, mac, linux (Mozilla Thunderbird, MS-Outlook Evolution ecc)
da smartphone Android ( tutti i client )
da Iphone (consigliato l'uso di client come Outlook, Gmail, Spark Mail, Blue Mail)

Server della posta in arrivo: server18.datashack.it
Server della posta in uscita: server18.datashack.it

Impostazioni del server:

Server IMAP - Porta 993 - Sicurezza connessione SSL
Server POP - Porta 995 - Sicurezza connessione SSL
Server SMTP - Porta 465 - Sicurezza connessione SSL

Richiede autenticazione: si

Problemi di connessione

In caso di invio ripetuto di credenziali (username o password) non corrette l'indirizzo ip sarà bloccato per 1 ora.
Riprovare più tardi con le credenziali corrette.

Per esportare (salvare) la rubrica contatti presente in webmail Roundcube:

accedere alla casella di posta > selezionare rubrica in alto a destra > selezionare con un click la rubrica personale > fare click in alto a sinistra su esporta, salvare il file esportato (di default contact.vcf) in una cartella sul proprio computer. Il file salvato conterrà una copia della rubrica personale, con tutti i contatti e gli eventuali gruppi.

Per importare la rubrica contatti in webmail Roundcube:

accedere alla casella di posta > selezionare rubrica in alto a destra > selezionare importa  in alto a sinistra > selezionare con sfoglia il file salvato precedentemente (contact.vcf) > indicare i criteri di gruppo da utilizzare (importa le assegnazioni di gruppo: nessuno se non si hanno gruppi) > fare click su importa.

Ripetere l’operazione per ogni casella di posta della quale sia utilizzata la rubrica contatti.

Lo stile della casella di posta, se visualizzata attraverso la webmail, dopo gli aggiornamenti del 18/02/23 , avrà un nuovo look, più funzionale e ottimizzato per smartphone e tablet.
Non è consigliato, ma è possibile continuare ad utilizzare il vecchio aspetto. Per fare ciò,  andare  su  impostazioni > interfaccia utente > e selezionare il vecchio modello: Larry

Come posso cambiare le impostazioni, come il tema grafico di Roundcube e la lingua?
Sì, vai su Impostazioni > Preferenze > Interfaccia utente e scegli le impostazioni che desideri come lingua desiderata formati vari di data ora, e tema, lingua.
Si consiglia di usare elastic perchè funziona meglio sui device mobili

Posso modificare il numero di email visualizzate per pagina?
Sì, vai su Impostazioni > Preferenze > Vista lista messaggi e cambia il valore di "Messaggi per pagina".

È possibile attivare la visualizzazione a thread per le conversazioni?
Sì, clicca sull'icona dell'ordinamento nella lista dei messaggi e seleziona "Visualizzazione per thread".

Come posso abilitare la visualizzazione delle immagini nei messaggi?
Apri un messaggio e clicca su "Mostra immagini". Per attivarlo sempre, vai su Impostazioni > Preferenze > Visualizzazione messaggi e abilita "Carica immagini remote automaticamente".

Posso cambiare la dimensione del carattere nei messaggi?
Sì, nelle Impostazioni > Preferenze > Interfaccia utente, puoi modificare la dimensione del testo.

Come attivo l'editor HTML per la composizione dei messaggi?
Vai su Impostazioni > Preferenze > Composizione messaggi e seleziona "Editor HTML".

Posso impostare una firma automatica nei messaggi?
Sì, nelle Impostazioni > Identità, seleziona la tua identità e aggiungi una firma.

Come aggiungere un nuovo contatto alla rubrica?
Vai su Rubrica, clicca su "Nuovo contatto", inserisci le informazioni e salva.

Posso importare contatti da un file?
Sì, vai su Rubrica > Importa e carica un file CSV o vCard.

Come posso creare una nuova cartella?
Vai su Impostazioni > Cartelle, clicca su "+" e crea una nuova cartella.

Come si impostano le cartelle speciali per Bozze, Inviati e Cestino?
Vai su Impostazioni > Preferenze > Cartelle speciali e assegna le cartelle appropriate.

Come posso reimpostare la password nella casella di posta?
Vai su https://admin18.datashack.it

Inserisci le il tuo indirizzo di posta completo di dominio e la password della tua casella di posta.

Come inserire la firma automaticamente alla composizione del messaggio?
Vai su Impostazioni > Identità e seleziona la tua identità.
Inserisci la tua firma
Firma digitale > in componi abilita il certificato digitale S/MIME
Carica il certificato e la chiave privata nella sezione S/MIME.
Abilita la firma digitale per i messaggi in uscita.